F.A.Q.

DanyChanCreations

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ITA

 

DI CHE MATERIALE SONO I TUOI PRODOTTI?

- tutti i miei prodotti sono realizzati in pasta polimerica ( principalmente Fimo). Possono essere integrati con basi in legno o in metallo nickel free.

 

SPEDISCI NEL MIO PAESE?

- spedisco in tutto il mondo

 

COME POSSO FARE UN ORDINE PERSONALIZZATO?

- nella sezione "TUTTI I PRODOTTI" troverai un'inserzione dedicata. In alternativa contattami con il form della sezione "CONTATTI"

 

POSSO FARE IL RESO DI UN PRODOTTO?

- accetto resi solo degli articoli in pronta consegna, entro 14 giorni dal ricevimento. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

- NON ACCETTO RESI SU ORDINI PERSONALIZZATI.

 

ENG

 

WHAT MATERIAL ARE YOUR PRODUCTS?

- all my products are made of polymerclay. They can be integrated with wooden or nickel-free metal bases.

 

DO YOU SHIP TO MY COUNTRY?

- I ship all over the world

 

HOW DO I PLACE A CUSTOM ORDER?

- in the "ALL PRODUCTS" section you will find a dedicated listing. Alternatively, contact me by the form in "CONTACTS"

 

CAN I RETURN A PRODUCT?

- I accept returns only of items ready for delivery, within 14 days of receipt. The shipping costs for the return are charged to the customer.

- I DO NOT ACCEPT RETURNS ON CUSTOM ORDERS.